Domande frequenti
Quali piattaforme di chat possono essere utilizzate con remotEMDR? È possibile utilizzare remotEMDR con la piattaforma di chat video interna (incorporata) o con una piattaforma di chat video esterna: Zoom, Skype, Doxy.me, Simple Practice, Theraplatform, Wecounsel, GoToMeeting, V-See, Thera-link, Spruce Health, RegroupConnect, Nous Talk, Google Meet e altro.
Quali browser sono compatibili con remotEMDR? remotEMDR funziona meglio con Chrome, Edge, Firefox e Safari.
Quali dispositivi sono compatibili con remotEMDR? remotEMDR funziona su PC, Mac, laptop, tablet e smartphone, compresi i dispositivi iOS e Android.
Quali sono le linee guida di EMDRIA per la terapia EMDR virtuale? A marzo 2020, la EMDRIA ha pubblicato un resoconto che presenta questioni rilevanti rispetto alla fornitura virtuale di terapia EMDR e si rivolge in modo specifico a pratiche e linee guida professionali, considerazioni etiche e questioni complessive per la terapia EMDR fornita tramite mezzi virtuali.
Devo utilizzare remotEMDR con l’opzione di condivisione dello schermo? L’utilizzo di remotEMDR con l’opzione di condivisione dello schermo è ALTAMENTE SCONSIGLIATO per diverse ragioni:
- Il movimento dello stimolo visivo dalla parte del cliente non sarà fluido e risulterà molto difficile per il cliente seguirlo, specialmente quando la velocità aumenta.
- Non sarà disponibile per il cliente la possibilità di ricevere la stimolazione acustica.
- Il cliente non dovrebbe vedere il pannello di controllo, ma dovrebbe concentrarsi solo sulla BLS.
- Si verificherà un effetto a specchio: quando la pallina si sposta a destra, il cliente guarderà a sinistra e sarà impossibile per il terapeuta verificare se il cliente segue il movimento della palla.
Si consiglia di invitare il cliente esclusivamente tramite il link di invito speciale di remotEMDR, che consente di risolvere tutti questi problemi.
È necessario scaricare un'app? remotEMDR è una piattaforma web, quindi non è necessario scaricare un’app, ma può essere utilizzata sui browser Chrome, Edge, Firefox o Safari.
In che modo i clienti partecipano alle sessioni di remotEMDR? Basta spedire ai clienti un link di invito che dovrà essere selezionato per partecipare alla sessione remotEMDR. Ciascun cliente ha un link URL fisso.
remotEMDR è conforme alla HIPAA? remotEMDR fa tutto il necessario per garantire la conformità alle regole e alle norme in vigore della HIPAA applicabili all’azienda e ai dati pertinenti ricevuti e archiviati. Conformemente, un contratto Business Associate Agreement (BAA) è disponibile sul nostro sito.